POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU GOTAILY
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego GoTaily, dostępnego pod adresem https://gotaily.pl, zwanego dalej „Sklepem”, oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu, składaniem zamówień oraz kontaktem ze Sklepem jest:
Dawid Działoszek
Adres: Wojtkowice 6c 55-080 Kąty wrocławskie
NIP: 8961661787
E-mail: shop@gotaily.pl
Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze Sklepu oraz przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.
2. JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
a) imię i nazwisko,
b) adres e-mail,
c) numer telefonu,
d) adres dostawy,
e) dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży, w tym dane przedsiębiorcy, jeżeli są wymagane,
f) dane dotyczące złożonego zamówienia, w tym informacje o zakupionych produktach, wartości zamówienia oraz wybranym sposobie dostawy,
g) informacje dotyczące płatności i statusu płatności,
h) dane przekazywane podczas kontaktu ze Sklepem, w tym treść korespondencji,
i) dane techniczne dotyczące korzystania ze Sklepu, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce internetowej oraz systemie operacyjnym,
j) informacje zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z ustawieniami wybranymi przez użytkownika. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy sprzedaży.
3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
3.1. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Dane są przetwarzane w celu przyjęcia, obsługi i realizacji zamówienia, kontaktu z klientem w sprawie zamówienia oraz wykonania umowy sprzedaży.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem.
3.2. OBSŁUGA PŁATNOŚCI
W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem Przelewy24 dane niezbędne do obsługi płatności są przekazywane operatorowi płatności. Operatorem systemu Przelewy24 jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu. Operator płatności przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w swojej polityce prywatności.
3.3. DOSTAWA ZAMÓWIENIA
Dane niezbędne do dostarczenia zamówienia mogą być przekazywane wybranemu przez klienta operatorowi logistycznemu lub kurierskiemu, w szczególności firmie InPost, w zakresie koniecznym do realizacji dostawy.
3.4. OBSŁUGA KLIENTA
Dane mogą być przetwarzane w celu odpowiadania na pytania, obsługi zgłoszeń, reklamacji, zwrotów oraz prowadzenia korespondencji związanej z działalnością Sklepu.
3.5. WYKONANIE OBOWIĄZKÓW PRAWNYCH
Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych, księgowych oraz związanych z obsługą reklamacji i praw konsumenta. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3.6. DOCHODZENIE I OBRONA ROSZCZEŃ
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z zawartymi umowami lub działalnością Sklepu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.
3.7. ZAPEWNIENIE BEZPIECZEŃSTWA SKLEPU
Dane techniczne, w tym adres IP i informacje o urządzeniu, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, zapobiegania nadużyciom oraz wykrywania prób nieuprawnionego dostępu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3.8. DZIAŁANIA MARKETINGOWE
Jeżeli użytkownik wyrazi wymaganą zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, jego dane mogą być wykorzystywane w celu przesyłania informacji o produktach, promocjach i ofertach Sklepu.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. ŹRÓDŁO POZYSKIWANIA DANYCH
Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od osoby korzystającej ze Sklepu, w szczególności podczas:
a) składania zamówienia,
b) zakładania konta klienta,
c) kontaktowania się ze Sklepem,
d) korzystania z formularzy dostępnych w Sklepie,
e) dokonywania płatności,
f) wyrażania zgód dotyczących komunikacji marketingowej lub plików cookies.
5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
W szczególności odbiorcami danych mogą być:
a) dostawca oprogramowania sklepu internetowego Shoper,
b) operator płatności Przelewy24 / PayPro S.A.,
c) firmy kurierskie i operatorzy logistyczni, w szczególności InPost,
d) dostawcy usług informatycznych i hostingowych,
e) dostawcy usług księgowych lub prawnych, jeżeli Administrator korzysta z takich usług,
f) dostawcy produktów lub partnerzy realizujący zamówienia w modelu dropshipping, jeżeli przekazanie danych jest niezbędne do realizacji konkretnego zamówienia,
g) organy publiczne i inne podmioty uprawnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Dane są przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
6. PRZETWARZANIE DANYCH W MODELU DROPSHIPPING
W przypadku realizacji zamówienia w modelu dropshipping dane klienta mogą zostać przekazane dostawcy lub hurtowni realizującej zamówienie, jeżeli jest to niezbędne do przygotowania i dostarczenia produktu klientowi.
Zakres przekazywanych danych ograniczamy do danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności danych odbiorcy i danych dotyczących dostawy.
7. PŁATNOŚCI
Płatności elektroniczne w Sklepie mogą być obsługiwane za pośrednictwem systemu Przelewy24, w tym przy wykorzystaniu dostępnych metod płatności, takich jak BLIK.
Dane dotyczące płatności mogą być przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego własnymi zasadami przetwarzania danych osobowych.
Administratorem danych osobowych użytkowników korzystających z systemu Przelewy24 w zakresie usług płatniczych jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu.
8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności:
a) dane związane z realizacją zamówienia – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi dokumentacji podatkowej i księgowej,
b) dane związane z reklamacjami, zwrotami i roszczeniami – przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń,
c) dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – do czasu wycofania zgody,
d) dane dotyczące kontaktu – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
e) dane techniczne i dane związane z bezpieczeństwem – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i realizacji prawnie uzasadnionych celów Administratora.
9. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, w przypadkach określonych w RODO, prawo do:
a) dostępu do swoich danych osobowych,
b) otrzymania kopii danych,
c) sprostowania danych,
d) usunięcia danych,
e) ograniczenia przetwarzania danych,
f) przenoszenia danych,
g) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
h) wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:
10. PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. PLIKI COOKIES
Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:
a) zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
b) utrzymania sesji użytkownika,
c) obsługi koszyka i procesu zamówienia,
d) zapamiętywania wybranych ustawień,
e) zapewnienia bezpieczeństwa,
f) prowadzenia analiz dotyczących korzystania ze Sklepu, jeżeli odpowiednie narzędzia zostały włączone,
g) realizacji funkcji marketingowych, jeżeli odpowiednie narzędzia zostały włączone i użytkownik wyraził wymaganą zgodę.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień dostępnych w Sklepie oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji Sklepu.
12. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Jeżeli w przyszłości w Sklepie zostaną wdrożone narzędzia wykorzystujące profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji, odpowiednie informacje zostaną przedstawione użytkownikom zgodnie z obowiązującymi przepisami.
13. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im zadań.
14. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
W związku z korzystaniem z usług podmiotów zewnętrznych niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli dany dostawca lub wykorzystywane przez niego rozwiązanie przewiduje takie przetwarzanie.
W takim przypadku Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich podstaw i zabezpieczeń wymaganych przez RODO, jeżeli są one wymagane.
15. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu, wykorzystywanych usług lub narzędzi.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Sklepie.
Data ostatniej aktualizacji: 18 września 2026 r.
